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Sua jornada | Nosso portifólio

Tudo o que você precisa saber para acompanhar sua casa, da construção aos primeiros meses após a entrega. 

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Para quem comprou uma casa com o Grupo Carnaúba

Conheça os 8 passos até a entrega da sua casa.

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Para qualquer dúvida ou solicitação:​

01 | Acompanhamento das Obras

Durante a construção, você recebe mensalmente por e-mail um relatório da Engenharia com a evolução da sua casa. 

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VISITAS À OBRA  - Quer acompanhar de perto? 

As visitas devem ser solicitadas com pelo menos 48 horas de antecedência, para que a equipe possa organizar seu acesso e acompanhamento. 

02 | Entrega das Casas

Na etapa de entrega, nossa equipe acompanha os procedimentos relacionados ao imóvel, incluindo check-list, orientações técnicas e as informações necessárias para que você receba sua casa.​

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03 | Escritura

Quando o lote estiver apto e os requisitos previstos em contrato forem atendidos, como a quitação, você receberá um

e-mail do Jurídico. 

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Nesse contato estarão todas as orientações sobre documentação, prazos e o cartório responsável pela lavratura da escritura. Não é necessário iniciar o processo antes dessa convocação.

04 | Registro do Imóvel

Após a assinatura da escritura, nosso time jurídico enviará por e-mail as orientações necessárias para realizar o registro no Cartório de Registro de Imóveis. 

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Essa etapa conclui a transferência da propriedade e formaliza o imóvel em seu nome. 

05 | IPTU

As guias de IPTU devem ser acessadas diretamente pelo proprietário junto à Prefeitura de Cruz. 

06 | Boletos

Os boletos são enviados para o e-mail cadastrado pelo proprietário.

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, vencimentos ou segunda via, entre em contato com o Financeiro. ​​

07 | Assistência Técnica

Nos três primeiros meses após a entrega da casa, você contará com assistência técnica 24 horas para questões relacionadas ao imóvel e pode ser solicitada através do nosso Canal de Relacionamento.

08 | Gestão de resíduos

Ao começar a usar sua casa, consulte a Cartilha de Gestão de Resíduos do Vila Carnaúba. 

​A coleta nas residências é realizada diariamente, exceto aos domingos, seguindo as orientações de separação indicadas na cartilha. 

Manual de obras e projetos

Depois da entrega, qualquer reforma, ampliação ou alteração na casa ou no lote deve seguir as diretrizes do Vila Carnaúba. 

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O manual reúne as orientações para intervenções no imóvel, incluindo alterações arquitetônicas, paisagismo e os procedimentos de análise e aprovação pelo Comitê de Obras. 

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Antes de iniciar qualquer modificação, consulte o documento. 

Design de interiores

Sua casa também pode ser entregue completamente preparada para receber você. 

O Vila Carnaúba oferece uma solução completa de interiores, com mobiliário, decoração, enxoval, eletrodomésticos, utensílios, cortinas, tapetes, paisagismo interno e os detalhes necessários para deixar tudo pronto para a sua chegada. 

Serviço com custo adicional

Precisa de Ajuda?

Nosso principal canal de contato

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CANAL DE RELACIONAMENTO
VEREDIANE RUBINI
(21) 99932-0570 

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